Обувь с лопнувшей подошвой после истечения гарантийного срока приняли на рассмотрение, что делать?

Услуги в чате оказываются на платной основе. С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна. 15 Сентября 2023, 18:26 0 0 9,9 Рейтинг Правовед.ru 3591 ответ 1524 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации

1. 9,9рейтинг

Добрый день, Мария.

Порядок действий верный. При этом по закону продавец вправе провести проверку качества и даже экспертизу (если будет спор о причинах возникновения недостатков). И только после этого он примет решение.

В случае, если в возврате денег Вам будет отказано — придется обращаться в суд. При этом свои доводы лучше подкрепить экспертизой, за проведением которой Вы можете обратиться самостоятельно в любое экспертное учреждение. Также бывает, что иногда помогает жалоба в Роспотребнадзор.

Если Вам нужны будет дополнительная консультация, либо составление каких-либо документов — обращайтесь ко мне в чат.

Купил ботинки в магазине гарантия 30 дн.

Могу ли расчитывать на обмен/деньги?

Теперь по поводу чеков.

Как видите, в Вашем конкретном случае нет никаких препятствий и сложностей.

Просто запомните статьи, на которые нужно ссылаться при разговоре с продавцом. А ещё лучше ознакомиться с их полным содержанием: Статья 18.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Статья 22.

Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Удачи Вам в защите Ваших законных прав!

Как вернуть некачественную обувь в магазин, если отклеилась подошва после окончания гарантии?

(абз.

2 ч. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей). 22 Апреля 2023, 06:11 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 09 Марта 2023, 17:38, вопрос №1929974 29 Июня 2017, 10:13, вопрос №1681742 02 Августа 2017, 18:48, вопрос №1713396 06 Апреля 2016, 18:14, вопрос №1210529 02 Октября 2013, 17:23, вопрос №239344 Смотрите также

Как отклеить подошву на обуви. Как починить спортивную обувь

Если потребитель в течение этого времени обнаружил один из перечисленных дефектов, он «вправе предъявить продавцу требования об их безвозмездном устранении или замене товара, если докажет, что дефекты возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента» (Ст.

19 Закона о защите прав потребителей РФ).

Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь: — ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению; — с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.); деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя; — отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов).

Обувь, не теряя своей функциональности и внешнего вида, должна служить владельцу не менее трех лет.

Гарантия на обувь по закону в 2023 году

В 2023 году право фиксируется в статьях , вышеуказанного нормативно-правового акта.В 2023 году покупатель имеет право потребовать от продавца сведения об изготовителе обуви. Федерального закона «О защите прав потребителей» обязывает предоставить информацию.

В соответствии со , изготовитель товара обязан сообщить потребителю следующие данные:

1. рабочий режим.
2. наличие госрегистрации;
3. наименование изделия;
4. адрес;

ВниманиеОбувь изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТа.

В нём отражена продолжительность гарантии. Для зимней обуви она составляет 30-90 дней.

Точный период зависит от разновидности товара. Однако гарантия не должна быть меньше требования ГОСТа.

Если человек

Можно ли вернуть обувь если оторвалась подошва

Если покупатель не проинформировал продавца о гарантийном сроке, то покупатель вправе предъявлять претензии по качеству обуви можно в течение двух лет со дня ее продажи (в соответствии со статьей 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

К сожалению, вы не указали регион вашего проживания, поэтому говорить о начале зимнего сезона именно в вашем случае нельзя, так как Россия представляет огромную страну с различными климатическими зонами, и например, в Московском регионе зимний сезон начинается 1 ноября по 1 марта.

Так как вы купили обувь зимнюю, то срок гарантии у вас должен отсчитываться именно с даты начала зимнего периода.

Здравствуйте, я купила себе обувь 5.04.2016 (срок гарантии 14 дней), не проносив обувь и недели у меня начала отходить подошва. И я попыталась их вернуть, на что продавец мне ответила, что они уже ношены и вообще скорее всего что мной были не соблюдены правила ношения обуви.

Это получиться сделать, если у обуви имеется сплошное основание.Важно!

Если к летней обуви подошва прикрепляется исключительно по контуру, в данном случае сандалии вам придется выкидывать.

В том случае, если тренировочный процесс происходит в спортивном зале, от любимой пары кроссовок отказываться вам не придется. Из отечественных видов клея лучше всего использовать эпоксидный, который предназначен специально для обуви. Его стоимость относительно невысока.Импортные клея:Наиболее подходящий вариант клеящего средства – клей американского производства Seamgrip.

При помощи него заклеивают резиновые лодки.

В случае, если вам удалось его приобрести, расставаться с вашей любимой парой кроссовок вам не придется долго, потому что это — единственный клей, который целиком и полностью решает проблему, как заклеить подошву кроссовок.

Но стоимость его достаточно высока.Импортные эпоксидные клеи вида Done Deal несколько лучше отечественных клеев, но вот долговечности кроссовкам при использовании их обещать нельзя.

Купила обувь носила при носке отклеилась подошва гарантийный срок ещё не истек,

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара;

Действие гарантийного срока на обувь в 2023 году

Вы приобрели своему ребенку обувь.

Пришли домой, и при детальном рассмотрении оказалось, что на ботиночках имеется царапина.