Стоимость возврата ламода

Возврат товара Ламода через почту России: адрес возврата, заявление на возврат, условия, сроки, отзывы. Как вернуть посылку на Ламода почтой России?


Поэтому, если говорить о сроках возврата товара в Ламода по почте, то можно сказать с уверенностью, что неважно сколько будет идти посылка, вы должны ее отправить не позднее 14 дней после приобретения. Если вы приобрели брендовые изделия до мая прошлого года, то вы его имеете право возвратить продавцу в течение календарных 365 дней.

Такие сроки возвращения изделий действуют в компании Ламода. Возвратить купленные бренды в эту компанию легко. Для этого покупатель должен выполнить все условия возврата товара в Ламода по почте.

Сделайте следующее: Заполните все графы в бланке заявки на возвращение в режиме реального времени. Распечатайте бланк заявки и подпишите. Соберите посылку, которая должна состоять из таких документов и изделий: сама вещь, подписанная заявка, чек.

Отнесите посылку на почту и отправьте адресату. Дождитесь СМС о поступлении изделия в складское помещение компании.

Возврат в пункты выдачи заказов Lamoda

Озерки, Выборгское шоссе, 5, корп.

1, ежедневно с 10:00 до 22:00 — м.

Сенная площадь, Спасская, Садовая, ул. Гороховая, 28, ежедневно с 10:00 до 22:00; — м. Василеостровская, Санкт-Петербург, 9-ая линия Васильевского острова, 28А, ежедневно с 10:00 до 22:00 — м. Достоевская, Владимирская, Загородный проспект, 18/2, ежедневно с 10:00 до 22:00 — м. Чернышевская, ул. Рылеева, 16, ежедневно с 10:00 до 22:00 — м.
Чкаловская/Петроградская, ул. Колпинская, 2, ежедневно с 10:00 до 22:00 Волгоград: — ул.

Пражская, 16а, ежедневно с 09:00 до 20:00 — ул. Рабоче-Крестьянская, 59, ежедневно с 09:00 до 20:00Ставрополь: — ул. Мира, 276, ежедневно с 10:00 до 21:00Ростов-на-Дону: — проспект Буденовский, 76, ежедневно с 10:00 до 20:00Барнаул: — ул.

Малахова, 86Д, ежедневно 10:00 — 21:00Екатеринбург: — ул.

Мамина-Сибиряка, 126 (Геологическая), ежедневно с 10:00 до 21:00 — ул. Шевченко, 27, ежедневно с 10:00 до 21:00Ижевск: — ул.

Как вернуть товар в интернет-магазин Ламода: порядок действий покупателя

При этом вещь может быть использована. Для определения, по чьей вине образовался дефект, компания назначает экспертизу.

Однако закон разрешает клиенту оплатить услуги независимого эксперта. , купленный в Ламода:

  • Пересылка бракованного изделия осуществляется через почту за счет клиента. При подтверждении вины производителя, компания выплачивает стоимость пересылки.
  • Дождаться результатов экспертизы. Проводится она не более месяца;
  • Если экспертиза подтвердит вину производителя, заказчику возмещаются все затраты. В противном случае клиент получает назад испорченную по его вине вещь;
  • Оформить заявление на возврат с указанием обнаруженного дефекта;

В случае возврата товара Ламода перечисляет его стоимость:

  1. На банковскую карту клиента;
  2. По указанному адресу с помощью почтового или банковского перевода.

Перевод производится сотрудниками компании в десятидневный срок. Когда клиент делает заказ, он регистрируется в «личном кабинете».

Возврат товара надлежащего качества

Если гарантийный срок изготовителя составляет более 30 (тридцати) календарных дней, применяется гарантийный срок изготовителя.Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем, продавцом. Для этого необходимо обратиться к продавцу/производителю/импортеру товара в случае обнаружения заводского дефекта. Даже если гарантийный срок истек — вы может обратиться в независимую экспертизу.

Если будет подтверждено, что товар имеет заводской брак, вы может обратиться с требованием к уполномоченной организации.Возврат технически сложного товара Перечень технически сложного товара установлен Постановлением Правительства РФ (от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва «Об утверждении перечня технически сложных товаров»).Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем, продавцом.

Для этого необходимо

Сколько стоит возврат ламода в москве

Если вы приобретали товар, который производилась предоплата, то деньги придут на тот киви — кошелек или номер карту, откуда и были списаны. Написание претензии/заявления Главное условие возврата, учитывая все вышеперечисленное — это заполненное и распечатанное заявление с сайта Lamoda.ru.

Вы найдете его в пункте меню «Как вернуть» — кликнув «Распечатать заявление на возврат» вверху справа на странице сайта. Образец заполнения бланка на возврат: Форма интуитивно понятна и проста — клиент заполняет номер заказа, артикул, размер, название, дату и сумму возвращаемых товаров (если их несколько) по отдельности.

Эту информацию можно посмотреть в накладной, что приходит заказчику всегда с доставленными ему вещами. В заявлении обязательно укажите причину возврата. Ламода – крупнейший онлайн-магазин одежды, обуви, аксессуаров.

Важно Здесь более двух миллионов позиций сертифицированного

Ламода — возврат товара: форма, условия, оформление, сроки. Ламода — условия возврата обуви, брака, товара, почтой

Товар не подошел по размеру, цвету или фасону или другим критериям?

Его без проблем отправив почтой России по адресу головного офиса Lamoda: 140150, Московская обл, п. Быково, а/я № 47, «Купишуз». В посылку обязательно вложите распечатанное и подписанное заявление на возврат товара.

После получения посылки и оформления возврата деньги за товар будут возвращены покупателю.

Итак, если вы столкнулись с необходимостью сделать , это сделать просто. Достаточно зайти в свой кабинет на сайте Lamoda, перейти в раздел ««. Найти заказ, а также товар из заказа, если в заказе их было несколько, выбрать и заполнить заявление на возврат в онлайн-формате.

Заявление интуитивно понятное, но сотрудники магазина Lamoda позаботились и об инструкции по заполнению.

После заполнения заявления его необходимо дополнительно распечатать, подписать и приложить к возвращаемому товару.

Итак, возврат должен состоять из товара, который вы решили вернуть, чека об оплате (или его копии) и подписанного заявления.

Правила возврата товара в интернет-магазин «Ламода»

Отсчет ведется со дня, следующего за датой получения заказа. Вернуть заказ больше чем через 14 дней возможно в единственном случае: если по причинам, не зависящим от потребителя, изделие не подлежит использованию по прямому назначению, то есть браковано.

Ярким примером ненадлежащего качества считается отсутствие пуговиц на одежде или наличие пятен.

При обнаружении скрытых дефектов можно вернуть даже технически сложное изделие, которое в иных случаях не подлежит обратной отправке поставщику. Ламода обычно идет навстречу покупателям в подобном вопросе.Магазин переводит средства за возвращенную некачественную вещь на основании составленной по шаблону претензии лица, получившего брак. Но после проведения необходимой при этом экспертизы.

Оформить возврат заказчик может в течение 14 дней с момента покупки. Однако, прежде чем расписываться за получение товара, лучше лишний раз проверить: соответствие модели товара заказанной;

Как вернуть купленную вещь в магазин Ламода?

В этом случае вводят вручную:

  1. адресные данные;
  2. сумму покупки;
  3. причины отказа от вещи;
  4. код артикула и расшифровку;
  5. банковские реквизиты;
  6. дату отправки.
  7. отметку о браке, если получен некачественный товар;

После этого товар отправляется магазину Lamoda удобным клиенту способом. ВАЖНО! Если посылка только собирается на складе, то на сайте или в мобильном приложении заполняется специальная форма.

Сотрудник компании свяжется с клиентом и попросит подтвердить отмену. В этом случае менеджер уточнит причину отказа.

Сайт Lamoda.ru — это торговая онлайн-площадка, где представлены также и товары партнеров сервиса. В описании каждой продаваемой единицы указано, кто продает — Ламода или партнер. Предложения партнеров не участвуют в бонусной программе Ламода. Условия возврата стороннему продавцу описаны на его сайте, информацию о котором предоставляет Ламода.

Пункты возврата товара ламода в москве

Достоевская, Владимирская, Загородный проспект, 18/2, ежедневно с 10:00 до 22:00— м. Чернышевская, ул. Рылеева, 16, ежедневно с 10:00 до 22:00— м.

Чкаловская/Петроградская, ул. Колпинская, 2, ежедневно с 10:00 до 22:00— ул.

Пражская, 16а, ежедневно с 10:00 до 20:00— ул.

Рабоче-Крестьянская, 59, ежедневно с 10:00 до 20:00— ул. Мира, 276, ежедневно с 10:00 до 21:00— ул. Вавилова,63, литера ХХ1, ежедневно с 10:00 до 20:00— проспект Буденовский, 76, ежедневно с 10:00 до 20:00— ул. Анатолия, 95, вторник — суббота с 12:00 до 18:00— ул. Карла Маркса, 20а, ежедневно с 10:00 до 21:00— ул.

Шевченко, 27, ежедневно с 09:00 до 21:00— ул. Воровского, 143, ежедневно с 09:00 до 20:00— пр.

Октябрьский, 7в, ежедневно с 10:00 до 21:00— ул. Шафиева, 44, корп. Б, ежедневно с 10:00 до 21:00— ул.

Джанаева, 14, ежедневно с 10:00 до 20:00— ул.

Петербургская, 40, ежедневно с 10:00 до 20:00— ул.